İptal, İade ve Değişim Talebi


- Şirket adına alınan fatura ile değişim ve iade işlemlerinin yapılabilmesi için iade faturası düzenlenmesi yasal olarak zorunludur.

- İade veya değişimi yapılmak istenen ürünün orijinal ambalajı bozulmamış şekilde, faturası veya hediye ise hediye kartı ile birlikte getirilmesi gerekmektedir.

 

- Faturası veya hediye kartı olmayan, ambalajı hasar görmüş veya ambalajı bulunmayan bir ürünün iadesi veya değişimi söz konusu değildir.

- Değişimleri daha hızlı gerçekleştirebilmek adına hafta içindeki günleri tercih etmenizi tavsiye ederiz.

- T.C. Sağlık Bakanlığı'nın hijyenik ürün yönetmeliğine göre ayıplı ürün olmadığı sürece, hijyenik ürünlerin açıldıktan sonra iade veya değişim imkanı bulunmamaktadır.